游乐行业的发展，政策的开放，给经营儿童乐园的投资者一个明亮的市场环境，吸引了很多投资者进入这个行业，经营者开一家儿童乐园，大多都会希望乐园在顾客心目中是独特的存在，这样才更容易留住和吸引到更多的客源。同样是好玩新颖的乐园，更容易让顾客留下深刻印象的就是乐园的服务，优质的服务配合特色的项目才更显乐园的独特之处。但是在实际经营过程中，投资者或多或小都会遇到一些经营中的问题；导致经营不顺，或者无法吸引更多的顾客。有时候可能是乐园服务做得不够好，试试这几招，让你的乐园更有吸引力。

1、特色产品。受位置的影响，许多室内儿童乐园的营业面积不会非常大，游乐设备分布比较密集。要把众多游乐设备独具的优势和特点显露出来，才能给孩子留下深刻的印象。如果室内儿童乐园的单品、组合产品较少，缺乏新鲜感，也不容易满足要求高的孩子和家长。

2、质量优质。儿童乐园的经营者一定要把好游乐设备的质量关。游乐设备是儿童乐园市场营销中最重要的因素，高质量的游乐设备才能在市场中站稳脚跟。还要把好经营质量关，维护乐园秩序，保持园内整洁等等，以高质量赢得家长和孩子们的信赖。

3、促销活动。举行促销活动是提升乐园人气最快捷、有效的方法，但是在做活动之前最好要准备一下，或者学习一下如何有效举办活动，让促销发挥其最大的效果。要做到儿童乐园不断地吸引到更多的儿童，就需要从多个方面入手，站在孩子的角度考虑问题，就不愁我们的乐园没有客源。

4、员工形象。家长带孩子到乐园消费时，对乐园的第一印象除了是乐园的整体设计装修，还有就是员工的仪容仪表、举止和言谈等。家长对乐园的印象也多是通过员工的形象而形成。良好的员工形象能给顾客舒适的感觉，进而可以演变成吸引顾客再度光临。因此乐园员工应尽力做到仪表整洁、气质优佳、谈吐文雅和妆容俏丽等。

5、各司其职。各司其职是指儿童乐园店长应做好工作分配与管理，前台接待工作的员工要做到热情礼貌；收银员则要严谨与清晰；导玩员要贴心与尽职等等。例如乐园导玩员要铭记岗位的职责，站在经营方的角度，要做好终端销售、维护乐园安全与气氛等；而站在家长的角度来看，则要做好孩子导玩服务——只有让顾客满意，销售业绩才能喜人。

6、将心比心。顾客是儿童乐园业绩的来源。乐园的大部分收入都是来自顾客的进店消费力。乐园员工对待前来陪同的家长要学会换位思考，孩子都是家长的心头肉，与家长建立良好关系最有效的方法是，关爱乐园里所有来玩乐的孩子。另外，可以多与家长交流育儿知识。

7、随机应变。乐园的员工要懂得抓住小朋友爱玩的天性，对其进行合适引导，充分发挥每个游乐项目的优点，让孩子尽情地玩乐，为其创造美好回忆。另外，若在营业过程中遇见突发事件、顾客投诉事件要眼快、反应快、口头表达关心快等，如顾客不满或生气应及时向顾客道歉，处理不了的事件应迅速向上级领导反映等。做到遇事灵活处理，冷静思考，细心洞察家长与孩子的心理，维护顾客利益，避免得不常失以创造更好的业绩。

8、安全为重。乐园方不仅要给小朋友们选择一些安全可靠、新颖有趣的儿童游乐设备，还要做好安全措施；定时做好设备的消毒保养工作，保证孩子们的健康和安全；还可以招募一些可以帮助孩子并能带给孩子更多乐趣的管理员，给孩子们营造轻松愉悦的玩乐氛围等等。

总而言之，在激烈的儿童乐园市场竞争中，项目和服务是乐园效益来源的两大关键因素。儿童乐园的项目特色是展示乐园优异的突出点，但若想创造更大的差异、更多的附加值和更稳定的发展收益，乐园必须要打造优质的服务。