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儿童乐园是小朋友撒欢的天地，是小朋友休闲娱乐不可或缺的重要场所。开办乐园和做生意一样，都需要有一个优秀的带领者在前面开路，统筹全局，作为儿童乐园的经营者，应该具备哪些必不可少的能力呢？
一、日常经营的能力
要经营好一家儿童乐园，不是一件简单的事情。在经营的过程中，涉及到包括产品的更新、活动的策划、推广方案、会员档案的建立、多元化合作、日常管理等等，儿童在运动中遇到一些特殊情况如何巧妙处理，这些经营技巧的好与坏直接影响着店铺的效益。
二、与“小顾客”沟通的能力
儿童乐园的顾客几乎都是儿童，在与小顾客沟通相处时，员工的亲和力是必不可少的；还有就是对乐园的游乐产品要有一个了解。尽管小朋友来游玩时基本上都会有家长在场，但家长对乐园的情况通常不太了解，这时就需要工作人员与顾客的进行耐心的交流和介绍，工作人员亲和的态度能有效消除孩子内心的不安感，让孩子大胆尝试各种不同的游乐设备。如果耐心不够，且不具备优秀的沟通功能，一定会给经营带来障碍。
在沟通过程中，什么样的语言才是适当的语言呢？小朋友认字和能理解的字词不会很多，比较生僻的字词句小朋友大多是无法理解的。所以这个时候就可以用通俗易懂的语言为小朋友翻译一遍，越简单越好；也可以适当加上一些肢体动作作辅佐，比如眼神交流，用目光来和小朋友进行交流，在与小朋友进行交流与沟通时，视线最好与小朋友平行，最好的办法就是，蹲下来与孩子交流，与其处于平等的位置，交流起来更能感觉到经营者的关爱。
三、建设团队的能力
当一个运营者的首要条件就是要有能力建立团队。在经营过程中，统驭工作人员的工作、统驭儿童的游玩状况，掌握全局情况等，都是十分重要的。再者就是整体数据的计算总结能力。定期整理销售量、销售额等，并从中分析得出结论，同时对典型顾客进行简要的分析和记录。对于经营过程中出现的问题及时纠正，积极地去推荐儿童乐园的产品，及时有效地分析经营状况，管理者拥有这些能力能有助于乐园更好地发展。
一个乐园能成功，能长久经营，少不了一个优秀的经营者。一个有凝聚力、有谋略、有远见的经营者更容易团结队伍，结合大家的力量，让乐园越走越远。
（以上观点为网络整理，不代表《游乐志》立场）
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