随着社会的发展，人们的生活节奏越来越快，家长对孩子施加的压力也逐渐增多，培训班、校外课堂、户外训练等，孩子的童年都被这些所占据了。在这个儿童游乐被奉为朝阳产业而蓬勃发展的年代，一次新奇有趣的游园会、一场快乐的亲子乐园冒险，都能成为孩子们关于童年的美好回忆。而本期焦点关注，《游乐志》团队有幸采访到了拥有十年儿童游乐行业经验的广州市力童实业投资有限公司（下称力童）的创始人张显贵先生，为我们介绍十年来力童的酸甜苦辣及未来的鸿图大计。

广州力童成立于2007年，是一家专业生产儿童游乐设备、儿童主题乐园规划、设计、品牌运营加盟为一体的集团公司，设有营销中心、制造中心、研发中心、运营中心、工程售后中心等多个核心部门。自创立至今，力童始终秉承“与市场、世界接轨”的研发宗旨，不断引进最新、最现代化的管理模式，充分挖掘行业人才。目前，公司旗下的“乐贝儿”儿童游乐连锁品牌门店已达600多家，而每年举办的力童商学院也广受业内人士好评。

力童创始人张显贵先生。

定位明确，追逐市场

张总告诉我们，在十年的发展期间，力童的企业定位发生过三次变化：在2007年到2012年，力童的定位是主要生产淘气堡等软体设备的生产厂商，当时儿童游乐已萌发苗头，公司亦专门开了一些规模较小的门店，开始对游乐市场进行探索；在2012年到2015年，力童发现很多客户在乐园的选址、策划、运营等问题上遇到了瓶颈，于是力童又一次改变了定位，当时就把有丰富运营经验的门店成员抽回来，成立了一个运营部并开始筹备力童商学院，给游乐行业道路上的“迷途羔羊”指点迷津；而从2015年至今，由于儿童游乐市场的竞争越来越激烈，力童再一次重新定位为一站式综合游乐品牌服务商，为客户提供一站式的整体服务，从前期的整体设计、位置选址、市场调研，再到后期的设备整合、项目监理、人员的运营培训等全权包揽，满足了客户的更多需求。

“苦心经营终结果”——力童商学院

采访过程中，张总回忆他们第一次举办商学院的情形，“当时真的很痛，”，他说道：“当时行业里面没有人去做这项事情，因为要承受很大的压力。我们在内部讨论的时候会担心，举办商学院的话会把全国的客户都召集在一块，客户相互之间会有不同的矛盾，从而对公司品牌造成一种负面的影响。无可否认，第一届商学院的举办是不成功的，一是因为没有收费，导致在各方面的服务商都不到位，而且当时来了80多个人，人手方面也略有不足，所以没有服务到位；二是在培训内容上面，受到了其他培训公司的影响，内容涉及都是大型企业上面的培训理念，对于部分小客户或者夫妻店来讲，适用性并不高。力童吸取这次惨痛的教训之后，便开始慢慢地做调整，开始演变成我们自己去发掘，自己做课件，自己培养讲师，所以我们从这之后的每一年，特别是15年之后课程体系变得更完善，听课的途中也不会有学员中途离场，基本上客户的满意度都很高。”商学院作为力童的一大特色，到目前为止已成功举办了七届之多，张总表示，商学院会一直延续下去，并希望能够给每位参加者带去成功的经验和优质的理念，让大家都有所收获。

力童商学院现场。

“为世界Baby的快乐童年而努力奋斗”——乐贝儿

谈及乐贝儿，张总说得更多的是梦想。张总表示：“乐贝儿是12年力童创立的门店品牌，当时我们心里都有一个品牌的梦，用真挚的心为孩子们送去欢乐，打响品牌，然后再通过品牌为公司发展提供助力。一直以来，力童作为一站式的综合服务商，相当于一个硬件服务商。而乐贝儿更多地倾注的是力童的软实力，作为力童旗下的品牌乐贝儿拥有得天独厚的客户资源、推广渠道；其次我们在源头产品设计开发挑选的时候会比单独做门店的人，更多地考虑到设备的功能性、可玩性、舒适性等方面，我们甚至会先把一些比较好的产品，在我们自己现有的门店进行投放试用，检验效果。最后是因为乐贝儿本身有力童这个强大后盾，所以市场认可度上本身就会相对高很多。可以说，乐贝儿从刚开始的懵懵懂懂到现在前途无可限量，这整一个转变的实现都离不开我们‘为世界Baby的快乐童年而努力奋斗’的初衷。”

力童精心布置的展厅。

“客户有痛点，我们来解决”——一站式品牌服务

力童的一站式服务并不是作为一个设备的采购商或者设备的搬运工，更多的是解决客户的痛点，比方说设备的选择、乐园建成后的人员培训、销售推广，甚至包括后期机器的维护，整个现场的监理痛点等方面均能给出满意的解决方案。“由于一个客户对接十几二十个甚至更多厂家的时候他会混乱，不知道怎么去推进统筹，所以我们站在这种服务客户、去帮客户解决痛点的层面去做这种一站式服务商。”张总说道，“力童公司可能无法保证让合作伙伴100%成功，但从公司的专业度和多年沉淀下来的经验来看，一定可以让客户在创业路上省心省力、少走弯路。”

十年创业，不忘初衷

力童走过游乐行业十载风雨，从行业的初露苗头到现在的蓬勃朝阳，经历了许许多多，也见证了行业的发展。面对过去十年，张总没有过多地回忆，而是展望未来：“力童成立已经有十年了，我觉得还是要回到初衷，要以一种创业心态去发展。我们把今年，也就是第十个年头重新作为起点，我们重新去做这种定位发展。我们有一条未来发展的路线，现在也正跟着这条路向前走。未来三年里面，我们要把一站式的综合性服务做成一个品牌，然后把北京、上海、重庆、武汉等这几个重点的营销中心成立起来。而在三年之后，我们会在IP方面做一些沉淀，通过乐园线下入口去拓展IP这个领域，希望能够往文化产业方向去靠拢。我们未来可能不是做一个设备商也可能不是一个服务商，我们希望作为一个文化产业的先锋，把文化游乐板块推向一个真正的高度。”

                                                                                                                                                                                                                            （转载请注明原文出自《游乐志》）

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