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“我跟你说,这家乐园......”——如何做好客户维护?

[游乐天地]“我跟你说,这家乐园......”——如何做好客户维护?

​客户维护的核心是让客户不但在玩耍的过程中放心,而且要让客户感受到我们良好的服务与产品附加值,最终形成比较稳定的、忠诚度高的用户群。
2018-01-06
备战黄金期,你的室内儿童水上乐园准备好了吗

[新闻浏览]备战黄金期,你的室内儿童水上乐园准备好了吗

​新的一年到了,对于一些初次经营室内儿童水上乐园的经营者,由于经验的缺乏,他们在淡季的时候不能做到平心静气,旺季的时候又各种手忙脚乱,这样的状态是非常不利于儿童水上乐园的经营的。这里就为大家介绍一些室内儿童水上乐园设备黄金期需要做的准备工作,帮助大家积极应战儿童室内水上乐园黄金时期的生意。那么,儿童水上乐园黄金季,经营者需要做哪些准备工作呢?
2018-03-16
电玩城经营需把握好这些细节!

[新闻浏览]电玩城经营需把握好这些细节!

随着人们生活水平的提高,电玩这种设备在人们的生活中是十分常见的。而对于经营电玩设备的人来说,为了要在竞争中占有一席之地,要采取哪些措施来运营呢?
2018-08-28
对于会员,用心运营有多重要?(下)

[游乐天地]对于会员,用心运营有多重要?(下)

​会员分析中我们要理性看待会员粘度,因为会员粘度不代表等于会员实际消费力。理论上讲,同一客户两次到店消费的间隔时长越短,他的消费价值就越大,也就是高活跃度用户。假如一个半年没有到场游玩的顾客,在昨天到店里产生购买一个套餐并玩了一些项目,那他就激活了自己这个指标,所以最近一次消费时间是实时变化的,我们需要不断激活顾客消费。到店消费频次越高的顾客忠诚度越大,我们需要不断采取营销手段去提高每个顾客的消费
2017-10-19
儿童乐园会员管理你懂吗?

[游乐天地]儿童乐园会员管理你懂吗?

会员管理是儿童乐园中不可忽略的业务, 是对乐园会员的基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理,达到乐园和客户随时保持良好的联系,从而让客户重复消费,提高客户忠诚度,实现业绩增长。你的乐园会员管理方法正确吗?
2018-05-09
干货分享—— 2016游乐场营销实战分享会 顺利举办

[新闻浏览]干货分享—— 2016游乐场营销实战分享会 顺利举办

10月14日,由中山市世宇动漫科技有限公司、中山市世软科技有限公司联合主办的2016游乐场营销实战分享会于俊诚海逸酒店三楼伦敦厅(地址:广东省中山市港口镇美景西路1号)隆重举办。据了解,本次分享会吸引了来自全国各地的厂商、预备从事游乐行业的业者、房地产精英、场地运营者等近150名业者,其中,场地运营者占总体人数的70%,涵盖有:世宇乐园、智趣乐园、大海豚乐园、莫莉幻想、喜来乐、捣蛋王国、爱丁堡、童
2016-10-14
好消息:世宇游艺宝2.5全新改版上线啦!

[新闻浏览]好消息:世宇游艺宝2.5全新改版上线啦!

游艺宝,世宇科技研发推出的超过百万用户选择的电玩娱乐消费APP,面向所有儿童游乐场、游艺场、电玩场、室内外主题乐园及其用户使用,是国内游艺娱乐行业第一个可覆盖一、二、三线城市所有游乐场的移动营销推广平台。
2017-02-21
客户关系管理的核心:客户价值(二)

[游乐天地]客户关系管理的核心:客户价值(二)

如何找到这些高价值客户,找到后又怎样更深层次分析、挖掘其价值,如影随形般满足客户需求和心理期望,从而使高价值客户保持较高的忠诚度?这需要从三个方面依次来筹划:客户价值的区分纬度;客户价值等级的划分标准;客户策略。
2018-04-24
客户维护六要素

[游乐天地]客户维护六要素

为什么要对已有客户进行维护呢?原因很简单,开发一个新客户所花的时间和精力,是维护一个老客户所需花的时间和精力的几倍,甚至十倍以上,谁也不想让自己努力付之东流,更何况老客户的评价是最好的广告,更容易创造新客户,客户介绍客户,是非常重要的渠道。客户维护的核心,是要让客户感受到企业良好的服务与产品附加值,最终形成比较稳定的、忠诚度高的用户群。
2018-12-19
那些看起来有点麻烦的乐园亲子活动……

[游乐天地]那些看起来有点麻烦的乐园亲子活动……

举办活动,是许多乐园都会去做的一件事;这不仅有利于吸引更多的顾客,举办得成功的话还能增加顾客的忠诚度。细想一下,乐园举办活动其实是一件比较费力的事情,从前期宣传开始就要做好方方面面的准备,到后期的活动总结反馈;而且家长们平时的工作也许都忙不过来,那么乐园为何还要定期组织亲子活动呢?
2018-06-12
浅谈客户忠诚度!

[游乐天地]浅谈客户忠诚度

​所谓的顾客忠诚,在今天看来已经异常脆弱。如果你没有能力和消费者实现互动,并在一种柔性的网络中,创造出共同体验的机会与条件,以便让消费者及时表达出自己的需求,你的竞争对手会随时冒出来带走他们——不会有丝毫的愧疚之感。
2018-09-18
商业地产开发商借力热IP打造主题乐园 1+1如何大于2?

[新闻浏览]商业地产开发商借力热IP打造主题乐园 1+1如何大于2?

《2015年中国主题公园行业发展现状分析》显示,近10年,国内主题公园总计沉淀达4,000多亿元。另一组关于国内主题乐园经营现状则表明,国内70%的主题公园处于亏损状态,20%持平,只有10%实现盈利。与之相对的却是,国内主题乐园数量仍在与日俱增。
2017-05-31
双节观察丨蜂拥而至的主题公园

[新闻浏览]双节观察丨蜂拥而至的主题公园

北京环球影城将于9月20日正式开园,9月14日门票开售后半小时内,20日和21日的门票“秒光”,与此同时,北京环球影城附近酒店搜索量比前一时段增长超7倍,火热程度可见一斑。 近些年,中国主题公园市场规模增长迅猛,从2014年的212.5亿元,增长至2020年的548.5亿元,在未来五年,还将以12.8%的速度持续增长,于2023年达到829亿元左右。
2021-09-18
探究体验式商业的运营之道

[新闻浏览]探究体验式商业的运营之道

一个购物中心是否需要体验式业态、需要什么类型的体验式业态,都要建立在项目准确市场定位和业态组合的基础之上,不是引入某个体验式主力店,项目就能成功,更不是为了体验而体验。在电商挤压、同质化竞争、新技术推波助澜,以及消费多元化、个性化需求的大环境下,似乎所有商业项目都陷入一种魔障,只好将“体验式”作为唯一抗衡的武器。
2015-11-09
五湖四海群英荟萃——广东游戏游艺管理商学院精英运营班颁奖典礼

[新闻浏览]五湖四海群英荟萃——广东游戏游艺管理商学院精英运营班颁奖典礼

​10日上午,广东游戏游艺管理商学院精英运营班继续开讲,早上由莫鸿志讲师围绕着《游场馆成功运营之道》来开始,跟学员们细细详谈
2017-08-10
线上娃娃很火,但客户体验不如线下

[新闻浏览]线上娃娃很火,但客户体验不如线下

互联网的战役也是流量的战役,谁能在初期捕捉到流量红利,谁就有可能率先赢得市场核心竞争力。近期,在线抓娃娃被许多人视为创投新战场,在近30家开发商全力争夺这块市场的同时,也有不少人认为该风口只是昙花一现。
2017-12-07
怎样发挥会员卡的最大价值?

[游乐天地]怎样发挥会员卡的最大价值?

​在这个会员制满天飞的当下,消费者们早就习惯了“来者不拒”,对于他们来说,会员只是一个可供他们优惠购物或者享受优质服务的象征,有着两家以上的会员卡并不是一件稀奇的事情。这对于消费者来说是有利的,他们可以获得更加多样、优质的优惠和服务,但是对于商家来说,他们和消费者建立关系的最主要原因是培养消费者的忠诚度,力图让自己的产品被消费者更多地购买。会员争夺战已经打响,下半场的竞争关键在于谁能掌握更先进的“
2018-01-04
找不到活动的痛点怎么办,做这些活动试试!

[游乐天地]找不到活动的痛点怎么办,做这些活动试试!

​在室内儿童乐园的经营中,活动策划非常重要,对于室内儿童乐园的推广、知名度、培养顾客的忠诚度有显著效果。如何成功策划室内儿童乐园活动,室内儿童乐园的经营者们各有妙招,希望能给投资商们带来帮助。
2018-02-24
浙江首家城市室内动物园开园啦!

[新闻浏览]浙江首家城市室内动物园开园啦!

7月14日,嗒咪将面积达3,500㎡的动物奇幻乐园整个搬进了浙江温州龙湾万达广场,这也是万达体系中首个引进的室内动物乐园。
2018-08-02
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