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在实体商场步履维艰之时，儿童业态被视为“救命稻草”。2016年期间，国内商场各出奇招，使商场从单一的购物变成吃喝玩乐购物休闲的娱乐场所，亲子业态已成为不少商场的标配。业内人士表示，“儿童主题”业态不一定能为商场直接创造丰厚的利润，但其对整体客流量和“全家性消费”的拉动不可忽视。正因如此，儿童消费在商业领域变得越来越炙手可热，各大购物中心纷纷加大儿童业态的占比，儿童业态俨然成为“拯救”商业综合体的一支新的生力军。
现在投资加盟儿童乐园的商家越来越多，儿童乐园行业前景一片大好，虽然有些店面硬件条件跟不上，但是可以通过提升软实力来留住更多的顾客，作为投资者更是要掌握好运营和管理的技巧，下面就为大家分享以下六点：
一、长远的发展规划
在加盟儿童乐园时，要将眼光放远。在前期的经营时，不要操之过急。先布置好儿童乐园，做好儿童乐园的服务，再稳步发展，相信好的服务质量肯定会累积到人气。
二、整洁的店面环境
儿童乐园在经营过程中，每天要对天花板、墙面、地面、收银台等进行清洁打扫工作。干净的娱乐环境，才会让家长们放心。而且还要及时的检查乐园内有无破损的东西，如有破损的东西应及时更换，这样才能保证儿童的人身安全。
三、合理的资金运用
儿童乐园加盟者在经营儿童乐园时，一定要合理的运用资金。要根据自身的资金预算情况，结合前后期的资金需求，合理安排前后期各阶段的投资比例。
四、定期的员工培训
儿童乐园的经营者要对店内的员工进行定期的培训，让每个员工都有专业的知识与技术，这样才能给顾客提供优质的服务。
五、贴心的顾客服务
对员工进行培训的必要性，员工的素质，是顾客对门店的第一印象，员工的服务态度很重要。
另外，在经营管理过程中，对顾客要“大方”，例如在顾客等待消费的过程中，给顾客免费提供糖果盒茶水等。
六、有效的宣传推广
对客户来源进行调查分析，制定更精准的宣传推广方案。对会员消费情况进行分析，进行会员等级制度，针对不同等级的会员制定不同的营销推广方案。在稳固客源的同时，开拓更大的市场。
近几年，国内的儿童游乐市场不断涌现出新型的儿童游乐项目。部分甚至代表了目前世界儿童游乐市场的领先水平。有业内人士就这些新型的儿童乐园做了个基本的分类。有寓教于乐类型、角色扮演类型、纯粹娱乐型、科普娱乐型以及早教型。随着社会的不断进步发展，室内儿童乐园的功能也越来越全面，以前只是简单的玩乐功能，到后来的寓教于乐，再到现在的对培养孩子自信心，提高他们的身体素质，室内儿童乐园已经不再是简单的儿童娱乐中心，它承载着更多的社会责任。
（原文出自中山游博会，《游乐志》整理）
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