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一个儿童乐园行业资深管理者的肺腑之言

发布日期:2017-09-01 浏览次数: 2451
趋势盈利乐园消费

目前,我国14岁以下儿童已接近3亿,其中生活在城市的儿童超过了1亿,儿童消费支出已占整个家庭收入的25%。并且儿童越来越多地参与家庭决策和影响服务消费。目前,广州、北京、上海、武汉、成都五大城市,每月的儿童消费额近40亿元,全国儿童消费市场未来存在约2万亿元的潜在动力,市场潜力巨大。

 

为了吸引家庭消费,除了儿童服饰等外,购物中心更多的引进了儿童摄影、玩具、游乐场、职业体验馆、餐饮、教育培训等多样化的儿童品牌(专题阅读),儿童业态(专题阅读)渐走向细分领域,众多类别逐渐成为商场标配。

 

关于趋势

当90后成为儿童乐园的最主要的市场群体,这个以社群化、亚文化、二次元文化长大的族群,不再关注社会大众的喜好,而是将自己的兴趣锁定在自身所处的社群级的社会范围内,以器械游乐为载体的单纯的生理刺激已经无法锁定亚次元群体的兴趣,触及灵魂、传递情感的IP成为儿童乐园建设的必然选择。整合创新与IP双轮驱动已变成儿童乐园制胜的必然法宝;是否具有持续的IP生产能力已经成为儿童乐园投资能力的重要标志。

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这两年受到国际市场的影响,加上中国经济结构的再次转型和升级,经济总量增长速度下降,但GDP仍保持着7%左右的增速,并且随着医疗、教育等民生服务的改革,人们生活水平质量在不断提高,80后的家长作为新一代家长更注重家庭观念,注重对儿女的陪伴与教育,家庭游需求成为日常消费,亲子消费占比达到50%以上,未来这一支出势必会继续增加。

 

为什么这么说呢?举个例子,像一些商业地产,由于传统百货等传统功能型门店的没落,地产急需引进大批体验型消费的行业,保证人流量。所以我们会看到电影院越来越多,到处都是餐饮行业,同样儿童乐园、淘气堡,甚至娃娃机如雨后春笋,线下零售业的机构重组为儿童乐园行业发展奠定了大基础。总的来说,孩子们一些共同特征的基础上,比如说,爱玩的天性、喜欢新奇独特的事物、有一定的竞技性等,再根据不同年龄段,游乐的设备板块需要细分。如何将儿童体验、教育、培训和商业更完美的结合,这是我们经久不变的课题。

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关于盈利

无论你的儿童乐园多有个性,盈利始终是根本,很多时候,我们会通过促销打折来刺激顾客办卡消费,其目的是提高顾客的忠诚度,从而增加消费频次,而我们吸引顾客最关键的一个点:就是办卡消费更便宜,但对于乐园的经营者而言,这似乎并不是最理想的消费模式,大家都知道单次消费的费用较高,但我们不妨迎合现代人群的消费观—体验,如果说价格偏高的单次消费能让顾客了解到接下来他们办卡所能享受到的服务,我相信大部分的顾客会说愿意。把握好单次消费和办卡消费的平衡度是更多盈利的关键!

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儿童乐园的盈利的主要四个要点:一、地理条件;二、资金优势;三运营管理能力;四:策略思考。目前大型儿童乐园的做法是在商业圈里占有一席之地,然后随着商业地产的发展而发展。大型儿童乐园除了地理优势外还有资金雄厚的优势,这样势必在选设备的时候会更齐全,招人以及人员培训上会更加得心应手,这两项是中小型儿童乐园无法比拟的。

 

在当下的社会,家长对小孩子呵护之至,对孩子教育重视之深,单纯的游乐设备根本无法让家长认可鼓励。只有娱乐、安全、教育、健康都兼顾的设备,才能让他们心底接受。因此,在设备甄选过程中,应该关注设备多方面的效果,是否能抓住家长的心思,是否能产生持久的人气。有的设备可能在游戏上没有很强刺激趣味,但是在孩子的学习教育上是有积极意义,是应该考虑的。儿童乐园不像电玩城设备只需要够刺激,能充分发泄放松就可以了,必须把家长的顾虑和孩子的学习、智力提高等因素考虑进来。

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随着物质生活水平的逐步提高,儿童对娱乐的需求也不断提高,儿童乐园在众多休闲娱乐方式中被儿童所喜爱;但与此同时,市场竞争愈发激烈,经营者为最大程度的占据市场,都使出浑身解数,以吸引更多的儿童及家长。唯有创新才有亮点,才能长远发展。

 

(原文出自史洛比全能儿童乐园,《游乐志》整理)


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