一个让顾客体验舒适的乐园，必定是精细化维保管理工作执行到位的体现，从而提高乐园口碑、增加顾客满意度是乐园长期得到顾客青睐的重要任务，做好儿童乐园的精细化维保工作，必须遵从设备的安装、保养、修理、调试四大方向作常规化规范化的跟踪管理，才能有效保障乐园运作的持续顺畅。当然，安全不仅仅是做好设备的维护就足够，安全意识应当一直贯穿乐园投资到乐园运营的整个过程。

对于投资儿童乐园行业，降低投资风险首先要做到减少投资支出，但并不是指一味地“省”，而是合理地配置和利用，投资者不能只以追求利润为首要考虑。我们当然知道选择理想的投资项目是为了盈利，但是以短期逐利为代价迅速陷入与同行的同质化竞争中，绝对是目光短浅的。因而，在筹划方面：

①选择经营儿童乐园场所需量体裁衣，不要让场地租金给自己太大压力。一般投资者都认为一个儿童乐园堆满了客人，就一定盈利可观。其实不尽然，因为盈利来源于消费及持续消费，只有这样才能产生营业额，如果只看顾客多，那就是“有看头，没赢头”，耗费人力、物力、电力，最后徒劳无功；

②场地装修方面要选择符合自身定位的方案。大多数儿童乐园的设计，都是挂着一块块模型拼凑起来的，失去创意特色，所以设计这块一定要结合自身的规划，不能纯模仿周围的同行；

③儿童游乐设备配置不可盲从，应以“先选客户、再选设备”的模式定位进行优化组合。

培训能增强员工对乐园的归属感和主人翁责任感。就乐园而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为乐园创造更多的效益。培训能促进乐园与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强乐园向心力和凝聚力，文化是乐园的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行乐园意识教育的微观文化体系。乐园管理人员和员工认同乐园文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下塑造优秀的乐园文化。

然而，很长一段时间里，儿童乐园投资人在开店之前都会例行公事地去考察同行或是竞争对手的场所，如果只是去跟风模仿，你将投资一个毫无特色的儿童乐园，但如果你去考量这个儿童乐园还有什么没有做的，相信你将会投资一个别具特色的儿童乐园。考察只能了解别人的外表，但别人的场所精髓是看不到的，重点是运营数据。所以投资儿童乐园时，不要产生照搬同行的儿童游乐设备就能盈利的心理，懂得运用良好的投资思维和经营手法，才能做好投资及回报。

（原文出自乐翔游乐设备，《游乐志》整理） 

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