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儿童业态是一块非常大的蛋糕，各购物中心加大对儿童业态的比重，甚至会开辟出超过15%-25%的营运面积专供儿童业态。但目前中国已有近百家购物中心先后扩大儿童品牌招商，并对儿童体验区进行改装升级，儿童业态占地面积大，承租能力较低，前期投入大，回报的周期较长，如果体验服务不够精细、互动性不足，就会导致客户新鲜感降低等等问题的产生。
再加之在儿童业态快速发展的今天，人人都想在儿童业态中分一杯羹。但是光有雄厚的资金是不够的，还要学会如何正确管理，深入了解儿童业态，才能让自己在儿童业态中站稳脚跟。假如有一家儿童乐园摆在您面前，人员怎么培训？怎么运营？怎么市场营销管理？想到这些问题是不是头都大了？
一、证件办理
营业执照是工商行政管理机关发给工商企业，个体经营者的准许从事某项生产经营活动的凭证，其格式由国家工商行政管理局统一规定。其登记事项为：名称、地址、负责人、资金数额、经济成分、经营范围、经营方式、从业人数、经营期限等。营业执照分正本和副本，二者具有相同的法律效力。正本应当置于公司住所或营业场所的醒目位置。营业执照不得伪造，涂改，出租，出借，转让。
没有营业执照的工商企业或个体经营企业一律不得开业，不得刻制公章、签订合同、注册商标、刊登广告，银行不予开立账户。投资者需要到当地工商所办理个体营业执照，申请经营范围为儿童玩具，在当地税务局办理税务登记证，其他证件按当地部门需要办理、核查等。
二、用品采购（包括开业礼品）
1、办公用品，如文件夹、记事本、圆珠笔剪刀；
2、维修用品，如镊子、钳子、起子、螺丝刀；
3、消防用品，如灭火器、应急灯等；
4、清洁用品，如设备和场地用的过氧乙酸和84消毒液、儿童洗手用的消毒水、扫把、拖把、毛巾；
5、开业礼品、确定开业日期，提前准备开业礼品，礼品单价控制在10元左右，例如小玩具、文具、家庭日常用品等。
三、新员工的招聘与培训
根据开业前招聘导玩员，看护员、收银员等若干名，并进行相应培训，乐园培训是培养员工形成共同价值观，增强凝聚力的关键工作，让大家进一步了解今后的工作内容和工作性质，尽快学会和熟悉实际工作中所需的专业技能和流程方式，形成良好的工作态度和服务意识。
四、系统设置与调试
1、室内儿童乐园运营系统的安装、调试、相关设置；
2、办公电脑系统的调试、上网测试；
3、开业售价套餐、杂项套餐、活动赠送的销售设置；
4、员工的ID分配；
5、系统和移动支付端的链接调试；
6、会员卡的分配级别设置。
五、监控装置和音响布置
1、监控：室内儿童乐园监控设备的布局、安装、尽量全方位监控，监控电脑的系统备份、监控数据的保存等；
2、音响：现场音响的分区布局，全场广播系统的检测调整。
六、设备安全整体查询
1、游艺类儿童乐园设备检测重点：机台的投币器/卡头、机台设置、游戏说明等；另外，机台的摆放需利于孩子游戏，间距合理、走道通畅等；
2、康体类儿童乐园设备检测重点：设备安装结束前的安全性能检查，儿童场地要避免尖角利器的存在等。
七、乐园内各区装饰、标牌布置
1、开业的宣传、乐园门头装饰、活动宣传等，如招牌、开业吊牌、地贴、宣传海报等；
2、办公区域、乐园场所内标识，如企业文化展板、收银台、禁止吸烟、安全出口、卫生间等等；
3、收银台的装饰布置、售币制度、优惠活动、办卡服务等，如售价套餐灯箱、活动屏幕类宣传等。
八、宣传推广
1、宣传推广主要为线上媒体、网络宣传、线下外围、与站内体验等；
2、通过大转盘、砸金蛋、微信抢红包、刮刮卡等活动进行开业前的开业前的广泛传播；
3、外围宣传、单张派发、商圈广告、店外活动吸引人气引流入场。
九、开业清单表格准备
根据室内儿童乐园的管理需要，尽可能明确的列出开业前后的所需的各项表格，如物品采购清单、货存表、顾客入会登记表、员工排班表、财务报表等。
（原文出自广州娃娃机厂家，《游乐志》整理）
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