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主题乐园生存法则

发布日期:2019-10-16 浏览次数: 1092

1、运营创意与市场调研当先。

产品好不好谁说了算?游客。产品好不好用谁说了算?运营者。很多投资方重规划,轻运营,大多数刚刚涉足乐园业的投资商都是带着规划、运营团队,甚至公司内部其他行业团队的人(准备让老本行团队成员来管自己将要成立的文旅版块)去各大乐园考察,研究平面布局和产品构成,认为产品设计建成交给运营者去经营就好了。但是从来没有深入研究过考察对象的乐园产品结构的理由。


据了解迪士尼在产品设计上前期是由创意团队完成,由他们先确定产品结构,同时市场调研团队会对创意制订的产品进行消费者调研,经过反复创意与反复调研才会得出投资相应地区乐园的产品结构,交由规划院进行设计。


而国内当前知名集团在转型乐园业态的文旅地产时,节点规定一个乐园的运营团队到岗时间是产品规划设计已经进入到深化阶段,而这个时候运营团队发现产品有问题向规划院反馈时,经常听到规划院回复运营的结果是这个设计董事长已经签确了改不了了,所以前几个乐园的产品定位都是有问题的,而问题最严重的已经处于停业整改中,停业的核心问题就是产品不符合消费者大众需求,消费者不买单就会直接导致经营不下去。


所以前车之鉴告诉我们作为投资方上马一个项目一定要进行充分的市场调研,不是走马观花式的考察就可以造一个乐园,也不能只听规划设计院的,还要听运营的意见,即使签确了那也是可以再改签的,另外规划院千万不要总打老板定了的旗号来回绝运营团队。在迪士尼运营创意部是绝对的老大,他们对产品定位有发言权,即使在施工阶段发现有问题都必须按运营创意部的决定执行,而非规划院或项目公司做最终决定。


同时设计之初一个乐园就要建立健全自己的运营管理单位,同时也要请专业的第三方乐园运营公司作为顾问单位参与到乐园的设计中来,全方位把关运营。切记一点团队成员是从事过多年以上乐园运营出身人的,非乐园其他旅游景区从业经历的人不宜是团队主角,乐园设计运营相对其他类型的景区要专业的多。

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2、避免大医院小医生。

第一避免规划设计单位的大医院小医生现象:因为行业爆发快,数量多,中国是这样的,那么其他发展中国家也一样在扩张乐园。可是所有开发商都坚信一条原则,找知名规划设计团队规划设计,这本身并没有问题,一定是找专业的团队做专业的事情,发挥他们多年来的经验。可是大部分成熟有名的乐园设计公司都是国外的企业,在大量订单面前必然会出现大医院派小医生的现象。


第二避免运营管理上的大医院小医生现象:当前已经出现国内投资商请韩国某知名乐园运营团队运营的园子并不理想的现象,还出现了知名集团请国内知名乐园作为他的乐园运营设计咨询单位,收费更是达数千万,可是结果也不如意,未达到投资商预想的效果。所以运营也一样,国内的投资方不要总认为外来的和尚会念经,其实不然,第一同样的产品在国外成功不一定在国内成功,国情与消费习惯不相同。第二好的团队都是自己用,高薪聘请外方运营团队并不能代表其乐园的真实实力。

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3、多家比选,优中选优。

成功乐园产品在规划设计之初都是要三家以上专业的设计公司同时付费出方案,然后优中选优,确保产品的可用性。而当下还是有很多投资商吝啬规划设计费,甚至邀请设计公司出免费的方案投标。免费方案肯定不是好产品,一分钱一分货,不能拿人员工资的支出去衡量一个产品的成本,创意是无价的。最终损失最大的将是工程投资。


4、半路出家法力小。

很多设计公司看到当前乐园设计的大蛋糕也想分上一块,市场就出现了给迪士尼、万达、长隆、欢乐谷等国内知名乐园做过景观和工程的设计公司也涉足乐园规划,做产品供方的为了把产品销售出去,也出免费的规划设计方案。导致设计乱象丛生,现实是景观公司规划设计的产品重点体现景观,工程公司设计的重点体现工程,最后出来的产品四不像,给投资商带来不可挽回的损失。

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