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任何经营成功的场地都离不开成功的管理模式，而成功的管理模式又主要依赖于精干的管理团队。好的运营管理模式从来都不缺，但是，一支好的管理团队却需要经过不断的磨炼，然后将过往好的经验一点一点的积累起来而形成的。但是，如何磨炼？怎么样去积累呢？这其中也是有技巧的。
一、培养个好店长
要培养一个好店长首先投资者要是个好店长。不要从外面直接招个店长，而是要亲自培养，在培养店长期间，自己当店长，这样可以掌握乐园客流变化、业绩波动情况；可以细致了解收银流程，提前发现收银漏洞，及时通过调整流程规避；可以与老顾客建立直接联系，便于在将乐园交给店长运营后，形成全方位监控体系；可以对每个员工的品质秉性有深入的了解，形成培养梯队。
一个好店长，首先有好的品质，诚信、勤奋、公平，没有私心。这个没办法培养，只能去发现具有这样良好品质潜质的人，然后加以耳濡目染。其次需要执行力，乐园是个商业之地，只有行动才能让好的结果呈现，最后要有创造力，当然这个创造力完全是可以培养的。如果一个店长具有前两项品质，那么只要带领、引导店长在每次行动后，关注活动前后的客流、销售变化，多思考，多总结，同时允许店长在创新中的错误，假以时日，一个有创新力的好店长就会出现。
二、做好绩效激励
大家出来都是赚钱的，因此要让员工看到如果效益好，能够多赚钱的希望，店主也要有与员工分享收益的善心，这样才能让员工愿意长久的在乐园工作，有个基本稳定。好的绩效激励就是要设定清晰的目标，全店、个人，全店完成给予团队奖励，个人完成与个人的晋升通道挂钩。绩效激励就是要有清晰的奖罚制度，在清晰的制度前面，人性化才是感情投资的土壤。
三、重视团队建设
乐园员工团队是个集体，定期的团队活动，业绩完成大聚餐就成了大家彼此交流、消除隔阂的机会。当然团队建设不单单可以利用聚餐旅游的机会，早会、交接班会也是非常好的机会，尤其早会，因为乐园一般开业时间都是10点，完全有充分的时间利用早会机会沟通。但是注意早会时，总结昨天工作时，注重经验积累，尽量不要直接批评，避免影响员工一天的工作心情。早会时，不但可以沟通信息，还可以适当的穿插些员工拓展交流活动，为一天的工作破冰，增加员工之家的交流互动。
四、重视一对一沟通
员工一对一的沟通，就是乐园店主至少一个月与每个员工进行一次交心的沟通。沟通时，店主要善于创造融洽宽松的交流氛围，让员工畅所欲言，发现经营中的不足，寻找经营增长的机会，同时对每个员工的心态进行了解掌握，纾解不良情绪，调整员工心态。
五、适当举行竞赛
竞赛是非常好的激发员工工作激情和工作状态的措施，而且通过竞赛可以发现业绩增长的新模式或新方法。竞赛规则的设计既要照顾新引力，不要变成毛毛雨，也要注意计算好奖励机制，一定要避免竞赛开始后，感觉公司太亏，个人太赚，朝令夕改，这样也可能竞赛这种非常好的形式就再也无法在乐园实施了。
六、言出必行，否则就不要轻易许诺
有的乐园店主非常愿意口头承诺，好像当时的效果很好，但是也许是事情多忘了，也许是感觉“不合适”，就根本没有下文了，这对员工的积极性来讲，是十分不利的，你做到就承诺，做不到就不要轻易承诺，不要给了别人希望，到头来有让人家失望，长此以往，员工对你的信任将会大打折扣。总而言之，店主就是榜样，店主讲诚信，员工才能讲诚信，店主公平，员工才能公平，店主勤奋，员工才能勤奋。
作为一个场地经营者，在管理自己的团队时，做好榜样作用是十分有必要的。无论是在工作态度、工作积极性还是在待人接物上，你自己做得好了，员工每天耳濡目染的，自然不会差到哪里去！
（以上观点为网络整理，不代表《游乐志》立场）
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