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儿童寓教于乐备受关注，火热财富炙手可得；随着中国社会迎来的婴儿二胎政策开放，1.08亿婴幼儿的健康市场，消费暴力增长。对于刚进入这个行业的加盟商来说，如何经营好我们的室内儿童主题乐园是我们最关心的，只有做到通盘考虑才能在进行的过程中成竹在胸，做好完全的准备，那么，想要投资儿童乐园生意，开家室内儿童乐园选址是盈利关键，最主要的是乐园的营销策略的好坏也起着决定性的因素。
1、会员营销
提供提前试玩、积分兑换等会员权益，促进会员们的多次消费。通过会员平台，创造跟顾客联系、沟通的机会，把大量顾客长期吸引在我们周围，培养忠实客户。一般的室内儿童乐园都会采用会员制的模式，会员制营销不是简单地建立一个会员库，发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单。
会员价值的发掘是一个循环渐进、闭环促进的过程，想让会员们在这长期消费，增强儿童乐园的会员黏性是很重要滴。怎样才能增强客户黏性呢?做到这几点让你财源滚滚。
◎对客户信息进行分类管理
一般情况下，儿童乐园会在开业当天或者节假日做活动促销，通过优惠活动吸引新会员办会员卡，并录入客户的基本信息。
会员消费数据库是研究消费行为的基础，通过采集会员消费信息，对其进行分类和归纳，才能有针对性的制定营销方案。这样即满足了会员需求又能反推会员进行二次消费，并保持稳定的消费周期。
就室内儿童乐园来说，要详细登记儿童的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等，并依此对顾客进行分析，有针对性地制定营销策略。
当然调查客户信息的时候也是有技巧可询的，比如月收入，可以制定几个收入区间让客户选择，而不是让客户直接写出数额。同时我们也可以通过后期寄送会员礼品来收集顾客的通讯地址，通过微信发送代金券来收集微信号，通过办卡时刷顾客的身份证来收集出生日期等等。
◎处理好客户与儿童乐园的关系
对于儿童乐园来说，维护好客户关系才能财源不断，怎样才能处理好客户与儿童乐园的关系?即针对客户需求，能提供个性化和差异化服务，这样客户才有被重视的感觉。儿童乐园工作人员最好能记住会员的名字，听起来好难，毕竟一家儿童乐园有那么多的会员顾客，但很严肃的说，这是儿童乐园拉近和常驻顾客距离的最好方法。
◎员工要具备专业知识，为客户提供建议
儿童乐园工作人员需要具备一定的产品、育婴等专业知识。当客户有疑惑、有问题时，他们希望听到的是专业解答，而不是一味的推销或者“不知道”，因为顾问式销售成为建立客户信任、建立长久客户关系的一个重要利器。
◎提升会员卡的含金量
在设立会员卡之初，要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势。例如优先享受促销优惠活动，优先享用最低折扣，特别赠送某项服务等等，让会员充分体会到优先权和尊贵权。
另外，也可通过店面与其他相关行业的联合，提高会员卡的含金量，例如与当地某儿童摄影机构、早教机构合作，享受相应的折扣或优惠。
◎将促销变成优惠和关怀
对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上，而是应针对会员的实际需求，将促销变成优惠和关怀。
例如定期给会员发送提醒短信，定时举办会员答谢活动，将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离，增加会员对店面的信任感。
2、活动营销
现代家庭看重节日仪式感。在根据节假日做对应的活动，在儿童节、国庆节、圣诞节、母亲节、父亲节等节假日期间开展一些对应的特色活动。周末策划一些亲自或益智类主题活动。把儿童乐园做成为小朋友们专属的假日体验馆。以吸引附近的人气，提高消费者的参与度。
另外可与儿童演出机构、教育机构常年保持合作关系，定期在儿童乐园内举办儿童剧展演、儿童才艺秀、父母课堂等形式多样的活动，寓学于乐，改变儿童乐园就是玩的观念！
3、体验营销
体验式营销注重为参与者创造一种体验，然后反过来唤起一种对他们来说难忘的情感或反应。这种记忆和情感反应通常会转移到品牌上，从而建立起积极的情感联系。它为营销人员/品牌和参与者提供了双赢。在体验营销的过程中注意：
◎了解你的受众。如果你不知道他们喜欢什么，你就无法吸引他们。
◎运用市场营销的基本知识，比如害怕错过机会，玩有趣的体验活动，明白社交分享在体验营销中重要性，并为活动制定一个社交媒体策略。
◎雇一个能帮你讲述故事的人。公关专业人士是明智的选择，因为即使你要通过体验式营销获得媒体关注，你也需要有人来启动。
◎使用你正在创造的内容（指体验式活动）和收集的数据。
◎创建以参与者或客户为中心的活动，并有效的使用活动形式。这不是让你的观众看你的新营销视频。而是需要一个活动形式来驱动参与。
◎突出活动的品牌化与专属性。当你竭尽全力去吸引人群时，你最不想听到的就是人们问:“这有什么意义?”你应该让他们知道谁才是这个体验式营销活动的幕后推手，否则这就不是一个品牌推广活动，因此不会成功。
◎使用视频。在一个好的体验式营销活动中，参与者会将现场拍摄成视频并分享到社交媒体上。但是如果你想要可靠的高质量的效果，唯一的办法就是自己去做。
◎有效的分享。社交媒体对于一个好的活动是至关重要的。其他人或许可能会为你做这件事，但与你的参与者分享它将有助于帮你创建让人们交谈的话题，并让那些没有出席活动的人能够感受到它。
4、淡旺季营销
儿童乐园行业也有淡季和旺季之分，对于儿童乐园来说，节假日时就是旺季，日常人流量少，所以在淡季的时候可以实行折价促销的策略，甚至可以把本来要额外收钱的项目变成门票畅玩所有项目。还可以设置采取套票、月票、多人减免等优惠。
（以上观点为网络整理，不代表《游乐志》立场）
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