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乐园在平淡期如何运营?

发布日期:2019-03-16 浏览次数: 1175
平淡期运营

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在很多儿童乐园都会面临这样的问题,周末或者节假日的时候客流量特别多;但是在平时的工作日,客流却不尽人意,甚至可以说是惨淡。周一到周五期间,怎样才能让客源增加?保持乐园收入的稳定呢?


周一到周五期间服务够“周到”吗?

周一到周五,适龄的孩子都上课去了,除了学龄前的客源,我们怎样才能在小孩放学后第一时间把他们“抢”过来呢?孩子放学了,家长来不及去接怎么办?孩子放学了,该怎样做课后的辅导?


针对这些问题,乐园可以提供“周到”服务来解决。如儿童乐园可为忙碌的家长提供安全贴心的宝宝接送服务,并根据家长的要求派遣相关专业人员到指定的幼儿园准时接宝宝下课并送往儿童乐园;并为宝宝规划家长制定的后续项目如课后辅导、欢乐陪玩等,家长在预约的时间内到儿童乐园接宝宝即可。


孩子是家庭的中心,家长们都会愿意在孩子身上花费很多的时间。“想客户之所想,急客户之所急。”若儿童乐园能为忙碌的家长们很好地照顾孩子,并为他们赢得一段惬意的休闲时间,相信孩子在儿童乐园的这点消费,他们非常乐意掏。

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游乐项目足够“特色”吗?

上面提到,周一到周五,儿童乐园的重点客户是学龄前儿童,在这段时间,不妨把把目标转向这些宝贝的家长们,家长们天天围着孩子转,连健身娱乐、自主生活的时间都没有了,小孩子天天爱玩,家长怎么办?


所以儿童乐园的项目除了要涵盖学龄前儿童外,同时还要解决家长们的这些困惑。对此,乐园可以单独或者联合周边店铺推出一些休闲项目,如瑜伽馆、美甲吧、麻将馆、上网休闲区等,多种项目让家长随心选择。在这些项目中,家长也可以认识到更多的家长,建立友谊,共同分享育儿知识。让家长们在乐园里回归生活,有朋友、有爱好,孩子也在自己的看得见的地方与小伙伴们开心玩乐。这对家长、孩子、乐园来讲都大有裨益,可谓是一举三得!在某些条件受限的情况,儿童乐园尽可以多去联合有着共同目标客户的群体或商家,资源共享,追求双赢和多赢。只有这样,你的儿童乐园才足够有“特色”,才能满足不同家长群体的各种需求。

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周一到周五的活动够“创新”吗?

其实不少乐园工作日的活动也是不少的,可是你的乐园活动是否足够吸引客户呢?儿童乐园可以设置一种非周末使用的券或卡,如价格是原价的几折优惠(根据实际情况来定);另外提供额外的餐饮服务,如工作日在儿童乐园玩乐可送特色营养餐一份(可与附近儿童餐饮合作);再如周一到周五推出特色早教课(与儿童教育商家共同推出)等等。


儿童乐园经营的诀窍,无非就是抓住客户需求,提供服务。关键在于你是否能找准客户(家长与孩子)。你满足的是客户的单个需求还是多个需求?你提供服务是主动还是被动?乐园经营者平时只要多分析、多思考、多尝试、多用心,才能不断发掘出更多儿童乐园经营的好点子,场地的人气与营收才能不断提高。

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(以上观点为网络整理,不代表《游乐志》立场)


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