如何提升电玩城的经营竞争力

发布日期:2019-01-10 浏览次数: 182
电玩城经营

电玩城与普通店面销售有它们相似的一面,但电玩城因受政策影响大,玩家普遍以年轻人为主,又有着它特殊的一面。而这也使得“电玩城如何进行经营”成为终端场地一直苦苦思索又难得其解的问题。


电玩行业现状分析

一、电玩行业的利好

国家对游戏行业的扶持力度越来越大,政策上给予行业很大支持。随着人们生活水平的提高,消费发展不断升级,更多人喜欢到电玩城消费。当前游戏机技术含量越来越高,科技成分让它逐渐与高科技企业相融合。行业人士不断改变人们对电玩游戏厅就是博彩的印象,逐渐有更多人认可和接受电玩城。电玩游戏行业在国内是一个新兴的行业,是朝阳产业,存在许多潜在的扩张机会。

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二、电玩行业的困惑与障碍

全国各地面临政策限制,行业标准不够清晰明确,部分法规之间存在一定冲突。不同地区的政策有所不同,各地电玩城的经营标准不一。处于不同经济发展水平的城市消费者观念有所不同,导致不同城市的电玩城发展受不同程度的限制。日益增加的各种娱乐消费方式,产品多元化的侵袭。在当前房租、员工工资等成本只增不减的情况下,增加了电玩城的经营压力。个别营收好的机台受政策约束,限制了终端场地的利润。电玩行业发展的趋势电玩行业未来将向着品牌化、连锁经营、管理精细化、经营新思维、技术新应用、利润多元化的方向发展。


电玩城发展需要企业做大,而且要有自己的特色。在同样的大环境下,能够比对手跑得更快一点,就可以让自己立于不败之地。那么如何比对手做得好,跑得更快?这就需要差异化的竞争,形成自己的特色。连锁经营相比一般的电玩城采购成本更低,品牌效应好,采购供应链完整,对机台的消化能力也更强。另外,很多场地发展到一定程度后发现场地的管理跟不上,这就需要对管理团队进行明确分工,同时采用新思维,运用新的管理软件,让场地有条不紊地经营。同时,除了电玩城一贯的售币盈利以外,尽可能寻找其他盈利方式,多元化的盈利方式可以帮助场地更大程度盈利。

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电玩城的经营竞争力

一、游戏机的稳定与变化

开电玩城,只有以优质的游戏机做基础才能获得巨额的财富,机台设备是电玩城正常运营盈利的根本,机台设备程序越稳定,硬件设施越好,它出现故障的机率就越小,大家都知道如果在玩得正开心的时候突然死机或卡死,那都是一件非常郁闷的事情,这样对顾客造成的心理影响是巨大的,严重损失客流。可见游戏厅机台设备性能的重要性。当然选购机器的时候也要结合自己当地的一些风俗习惯,和当地所容易接受的机台设备来选购机器。变化则表现为场地的装饰布局要有变化,每隔一段时间进行调整,不能让玩家产生审美疲劳。

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二、服务标准化

服务分为四个层次,首先是基本服务,即对顾客微笑相迎,办事效率高;其次是保证店内服务水平稳定,服务员不能因自己的喜好影响对客人的服务;再次是提供超出玩家想象的服务,让他有惊喜;最后是感动式服务,让玩家成为本店的忠实粉丝,不会轻易弃你而去。


三、环境舒适度

从玩家的感受出发,根据他们的审美去设计和装饰电玩城,从天花板到店内的宣传海报,从机台的摆放风格到座椅的舒适度等都要按他们的思维来做,让他们感觉到环境很舒适。


四、营销手段

每个店都需要想方设法营销,谁的营销手段更强,就更容易在市场竞争中获胜。电玩城的营销活动方式很多,但是要因地制宜,不能盲目跟风。

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购买赠送

如:1元一个币,一次性购买20元,可以赠送五个币(折扣80%);1元一个币,一次性购买50元,可以赠送二十个币(折扣约71%);1元一个币,一次性购买100元,可以赠送六十个币(折扣约66%)。


积分送礼

根据客户消费,可以制订名片大小的一张消费卡,记录该客户每次来消费的金额。这种卡应设定时间期限,类似于半年、一年、一个季度等。例如:按照1元钱积一分的原则,如果消费积分达到1000分,可以赠送某种电玩城价值100元的特殊礼物。


礼品促销

电玩城中的礼品、游戏卡等,在不同的时期,也可以进行折扣活动,通过大范围地销售本电玩城的特色礼品一方面是体现本电玩城的文化特色,另一方面则是通过消费者扩大电玩城的宣传力度。


抽奖活动

庆祝五四青年节、五一劳动节、庆祝圣诞、春节等举办抽奖活动(一次性购买30元可以抽奖一次,50元二次,100元三次,最多抽奖三次)。借助假日经济可以大大地刺激消费。


(以上观点为网络整理,不代表《游乐志》立场)


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