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常见的电玩城经营问题有哪些?

发布日期:2018-10-11 浏览次数: 206
中小型电玩城人员管理营销活动

电玩城设备,是电玩城的核心。让电玩城设备正常运转,给顾客一个良好的玩乐体验,对于电玩城,这是最基本的要求。要实现这一点,需要我们对电玩城设备有一个规范的管理。那么,哪些问题是我们在经营当中可以及时发现并处理的呢?


1、(经营管理)我经营小型场地,如何求利润?

答:如果存在大型场地竞争,小型场地确实存在生存困难,但也不绝对,您可以看看大型超市旁边也会存在小型便利店。关键问题是您要有差异化竞争,例如在经营时间方面,在经营的品种方面去争取。比如说,有没有考虑专门做娃娃机店,千万不要忽略夹娃娃的客户群和利润哦,小机器,盈利多。

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2、(营销策划)小场地,如何来开展营销活动

答:小型场地要做营销活动确实不如大店,你可以在小范围内发一些传单,同时借助举办当天生日赠送币活动,每次结束后赠送下次享受优惠券,增强客户粘性。更重要的是发挥你周边的人以及您的员工来做口碑宣传营销,扩大宣传。


要找准玩家的本质需求,电玩城的客户包含随意消费者、普通消费者、骨灰级消费者,针对这三种不同的消费者,采取不同的策略。针对随意性消费者想办法增加他们的体验次数;针对普通消费者则让他对本店形成一定的忠诚度;而对骨灰级玩家,就需要与他建立兄弟般的关系,通过他提升店面的影响力。玩游戏的玩家有不同的需求,为了寻找快乐而玩机台,或是劳累之余来此舒缓放松心情,或是为了一些不开心的事情而宣泄情绪,亦或者是喜欢电玩城这样一个互动交流的平台,希望与陌生人沟通交流,结识朋友的一个渠道。找准他们的这些需求以后,从他们的需求上去经营和管理。

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3、(人员管理)前几天请了一个收银人员,试用几天后,今天忽然说要走,请问小场地如何来管理人员?

答:小型场地人员很难培养其向心力以及主人翁意识,但也不是那么绝对。首先您的场地环境一定要比较适宜工作,即便是客人也是要追求环境的,员工也是如此;其次如果要聘请好一点的员工,那么您给予的待遇应该要比一般地方高出很多,这个对于新来的员工恐怕是个杀手锏。最后要提醒的是,新员工要多些工作上的辅导和关怀,对于老员工也是一样,要多沟通,这样才能组建一个比较稳妥的工作团队。

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4、(场地筹建)网上有很多销售游戏机的,同样的机器价格不一样,能不能在哪个地方能了解到这个行业的厂家,最好能提供几个机台性价比高的厂家?

答:游戏机的销售商很多,和其他行业一样,鱼目混杂。这个行业存在一定的封闭性,我也很难来给厂家排位,适合您的基本上就是最好的。建议您在采购前多找同业人员来了解,最好的方式是通过您亲自考察,基本集中在广州,这样您可以全方位的来考察,得出一个比较好的答案。

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5、(经营管理)我们这里开了二家电玩城,我是其中一家,规模都差不多,设备大部分是类似的,但是另外一家生意总是好过我们这家,我该使用什么策略来改善?

答:您的场地和对方场地有差距是肯定的。是位置原因,是营销手段原因,是服务质量原因,还是人缘问题我很难界定,我只能告诉您,具体要多分析,找客人多了解问题所在,然后对症下药,一定可以改善。有竞争是好事,这样会促进您场地的一个良性发展。比如说拥有独一无二的机器也是一个很大营销卖点,人无我有,知己知彼,百战百胜。


6、(经营管理)我想扩大经营电玩城,但由于资金不够,能找厂家合作吗,需要注意什么问题?

答:需要注意的问题有:第一,合作的对方是否有足够的实力;第二,对方厂家是否和您的经营观点志同道合;第三,合作的条件一定要越细越好,利润分成,合作时间长短,厂家是否派人参与管理,机台需要支付多少押金的问题,还有遇到特殊情况中止合作办法等。


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