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电玩城设备，是电玩城的核心。让电玩城设备正常运转，给顾客一个良好的玩乐体验，对于电玩城，这是最基本的要求。要实现这一点，需要我们对电玩城设备有一个规范的管理。那么，哪些问题是我们在经营当中可以及时发现并处理的呢？
1、（经营管理）我经营小型场地，如何求利润？
答：如果存在大型场地竞争，小型场地确实存在生存困难，但也不绝对，您可以看看大型超市旁边也会存在小型便利店。关键问题是您要有差异化竞争，例如在经营时间方面，在经营的品种方面去争取。比如说，有没有考虑专门做娃娃机店，千万不要忽略夹娃娃的客户群和利润哦，小机器，盈利多。
2、（营销策划）小场地，如何来开展营销活动？
答：小型场地要做营销活动确实不如大店，你可以在小范围内发一些传单，同时借助举办当天生日赠送币活动，每次结束后赠送下次享受优惠券，增强客户粘性。更重要的是发挥你周边的人以及您的员工来做口碑宣传营销，扩大宣传。
要找准玩家的本质需求，电玩城的客户包含随意消费者、普通消费者、骨灰级消费者，针对这三种不同的消费者，采取不同的策略。针对随意性消费者想办法增加他们的体验次数;针对普通消费者则让他对本店形成一定的忠诚度;而对骨灰级玩家，就需要与他建立兄弟般的关系，通过他提升店面的影响力。玩游戏的玩家有不同的需求，为了寻找快乐而玩机台，或是劳累之余来此舒缓放松心情，或是为了一些不开心的事情而宣泄情绪，亦或者是喜欢电玩城这样一个互动交流的平台，希望与陌生人沟通交流，结识朋友的一个渠道。找准他们的这些需求以后，从他们的需求上去经营和管理。
3、（人员管理）前几天请了一个收银人员，试用几天后，今天忽然说要走，请问小场地如何来管理人员？
答：小型场地人员很难培养其向心力以及主人翁意识，但也不是那么绝对。首先您的场地环境一定要比较适宜工作，即便是客人也是要追求环境的,员工也是如此；其次如果要聘请好一点的员工，那么您给予的待遇应该要比一般地方高出很多，这个对于新来的员工恐怕是个杀手锏。最后要提醒的是，新员工要多些工作上的辅导和关怀，对于老员工也是一样，要多沟通，这样才能组建一个比较稳妥的工作团队。
4、（场地筹建）网上有很多销售游戏机的，同样的机器价格不一样，能不能在哪个地方能了解到这个行业的厂家，最好能提供几个机台性价比高的厂家？
答：游戏机的销售商很多，和其他行业一样，鱼目混杂。这个行业存在一定的封闭性，我也很难来给厂家排位，适合您的基本上就是最好的。建议您在采购前多找同业人员来了解，最好的方式是通过您亲自考察，基本集中在广州，这样您可以全方位的来考察，得出一个比较好的答案。
5、（经营管理）我们这里开了二家电玩城，我是其中一家，规模都差不多，设备大部分是类似的，但是另外一家生意总是好过我们这家，我该使用什么策略来改善？
答：您的场地和对方场地有差距是肯定的。是位置原因，是营销手段原因，是服务质量原因，还是人缘问题我很难界定，我只能告诉您，具体要多分析，找客人多了解问题所在，然后对症下药，一定可以改善。有竞争是好事，这样会促进您场地的一个良性发展。比如说拥有独一无二的机器也是一个很大营销卖点，人无我有，知己知彼，百战百胜。
6、（经营管理）我想扩大经营电玩城，但由于资金不够，能找厂家合作吗，需要注意什么问题？
答：需要注意的问题有：第一，合作的对方是否有足够的实力；第二，对方厂家是否和您的经营观点志同道合；第三，合作的条件一定要越细越好，利润分成，合作时间长短，厂家是否派人参与管理，机台需要支付多少押金的问题，还有遇到特殊情况中止合作办法等。
（以上观点为网络整理，不代表《游乐志》立场）
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