手机版
儿童乐园是带给孩子欢乐的天地，也有着一个良好的发展前景，但是乐园要盈利，却不那么简单，成功的乐园需要在很多方面都做得出色和完善，如装修、选址、产品选购、宣传等等，除此之外，还有哪些可以帮助乐园更好地经营的方法呢？
一、客户信息收集与管理
一般情况下，儿童乐园会在开业当天或者节假日做活动促销的时候，通过优惠活动吸引新会员办会员卡，并录入客户的基本信息。此外，后期我们也可以通过寄送会员礼品来收集客户的通讯地址，通过微信发送代金券来收集微信号，通过办卡时刷客户的身份证来收集客户出生日期等等。
儿童乐园应该做到关心客户、重视客户。会员管理的核心是客户。所以，为了保证儿童乐园管理能有效运行，儿童乐园首先应该要明确客户标准，比如谁是一般额客户，谁是合适客户，谁是关键客户，以客户满意为宗旨，然后才是考虑如何与他们建立关系。
二、员工要有相关的专业知识
乐园中的工作人员最好具备一定的产品、育婴等专业知识。当客户有疑惑、问题时，可以给到他们一些专业解答，而不是一味的推销或者“不知道”，顾问式销售是成为建立客户信任、建立长久客户关系的一个重要利器。
三、装扮乐园，营造气氛
儿童乐园可以在屋顶上布置一些气球，在护栏、柱子、墙壁上也可以将气球、贴纸制作成形状，服务台、领奖的柜子上也可以摆设一些DIY完成品，通过装饰来烘托乐园的气氛。儿童乐园内比较空旷的地方可放置些造型可爱的毛绒、卡通公仔、塑胶球等，供儿童玩耍。
四、乐园场地的卫生干净
儿童乐园的卫生消毒工作每天都不能少，干净、明亮、整洁的环境是乐园很重要的一环，不卫生、不干净的游乐设备，先不说会传染疾病，即使从视觉感官上也会令人望而却步，试想，看到脏乎乎的设备，家长们会放心地让孩子去玩吗?所以儿童乐园的清扫和消毒，是每天必须要做的。消毒可用消毒液掺清水稀释、然后拿抹布擦拭的，还可以用喷壶，消毒液水稀释后、喷洒擦拭，有的客户购买了紫外线消毒灯，进行灭菌消毒。在儿童乐园明显的位置，悬挂消毒记录牌，让家长放心。
五、推出优惠政策和活动
儿童乐园可以制定几种不同的优惠政策，有利于方便不同的人群并为乐园带来更多的客流量。例如：周末很多家长都有时间带孩子出来玩，这种时候可以推出周末优惠，生日当天前来游玩、办卡有生日优惠或者赠送礼品等等，儿童乐园定期举办活动可以吸引更多的小朋友瞩目，为乐园带来更多的客户资源。
六、多方合作，追求双赢多赢
儿童乐园的项目除了能满足小朋友的要求，最好同时还能解决家长们的烦恼。对此，儿童乐园可以尽可能的去联合有着共同目标客户的群体或商家，资源共享，追求双赢和多赢。比如：如果儿童乐园附近有连锁的玩具店或母婴店，则可以与其合作，协助其做一次老客户的感恩回馈活动，便会得到意想不到的效果。
（以上观点为网络整理，不代表《游乐志》立场）
推荐阅读
