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如今，国内淘气堡市场日趋成熟：市场上虽然没有形成强势的龙头企业垄断的局面，而是大小企业分庭抗礼、各有千秋。其次，随着企业敢于创新、加强合作，淘气堡业态也呈现多种缤繁丰富的模式，如“淘气堡+早教”、“淘气堡+体育”、“淘气堡+餐饮”等相应出现。而这一切，放眼前几年便有些惊心动魄了——市场乱，竞争恶劣，价格持续走低；市面上的产品质量和样式大都一般，缺乏亮点。
企业在如此恶劣的市场下该如何生存发展？又应如何在激烈的行业竞争中坚守本心、砥砺前行？本期“焦点栏目”栏目《游乐志》有幸采访到了广州多妙游乐设备有限公司（下称多妙）销售经理张惠宝女士，让她来分享多妙不一样的企业的成长之路。
游乐志：多妙与其他游乐企业的不同之处展现在什么地方？
张惠宝：我想，如今多妙之所以能成为国内大型专业儿童游乐设备研发厂家，得益于创立之初的“想不同”——我们不敢说一定要做到高于全国的龙头企业，但多妙至少要高于广州，立足本土，接轨国际。因此，多妙自成立起，就一直坚持着在产品的品质上“较真儿”，做高端优质的产品。
游乐志：做到产品优质是每个企业的基本要求，但为何多妙会选择高端路线？
张惠宝：在头几年，市场对儿童游乐的需求量大，加上众多同行加入、产品越来越相似等原因，大多数客户其实更看重产品的价格，往往价低者胜，因此有些企业为了迎合客户而自降工艺。但我们一直在坚持自己最初的想法：一开始定位瞄准高质量的产品，依旧狠抓产品品质和工艺，绝不降低自身要求。价格上在行业不算便宜，自然而然就变成高端。
游乐志：那请问多妙产品的高质高端体现在什么地方？
张惠宝：当然是敢于尝试业内不太普及的先进技术理念，采用了与同行不同的东西，具体是什么那就是秘密了。虽然如此，多妙创立之初没有大肆宣传推广，加上自身“高冷”的属性，初期过得很困难。“寂寞”，这两字或许更能描述多妙当年异常艰难的处境。令我印象深刻的是，每当自己跟客户介绍多妙时，往往大多数客户的第一反应是从未听说过多妙。这对于我们这家想要立足于当地的企业来说，听起来真的很伤感。公司品牌不能深入客户，也就无法树立形象、开拓销路，而且客户想要货比三家时，我们自然而然也失去了一同竞价的地位，这还真不是好现象。
游乐志：基于当时窘境下，多妙是如何找到突破口的？
张惠宝：我也不知道当时是谁给的勇气，多妙依旧一股脑地做产品，深信把产品的品质做好了，口碑自然就来了，不愁产品卖不出去，而且之后的维护、运营等成本自然会降低。现在看来这想法是对的，与其在后期花精力去维护产品，不如在一开始就把产品品质抓好抓牢。现在口碑好了，客户也就渐渐多了起来。
游乐志：针对高端淘气堡的产品质量，有什么秘诀可以透露？
张惠宝：淘气堡离不开材质，因此我们对原材料材质有着非常高的要求，一根线、一颗螺丝，甚至滑梯角度、扎带圈数，这些细节都有自己一套高于行业的标准。在产品设计方面，我们也会留意市场流行趋势，比方说中国地区第一家“愤怒的小鸟”淘气堡就是我们做的。《愤怒的小鸟》是全球受欢迎的大品牌，而其鲜艳大胆的配色符合国人审美，因此我们“愤怒的小鸟”淘气堡才会取得不错的反响。
游乐志：请问您是怎么看待当下游乐行业的IP融合？
张惠宝：不得不承认，目前淘气堡的趋势是融入更多的热门IP。有的企业或经营者会建立自己的IP，但实际上宣传成本很大，耗时也长，建立IP往往没有想象地那么简单。精明的企业应懂得寻求大品牌植入，这样更容易唤起游客的记忆，让他们记住乐园。
游乐志：好的产品离不开出色的团队合作，多妙又是如何打造自己的团队？
张惠宝：我们将工厂设在恬静的水乡小镇东涌，而办公室则设在番禺万科里，做到两步走：工厂注重产品发展，而万科里作为人才汇聚地，旨在吸纳新生代人才。增加员工幸福感也是多妙一直致力的重要环节。我们从心出发，尽量在公司能力范围内去对给予他们舒适的工作环境，例如装空调、提供丰富的早餐，提升员工对公司的幸福感。饭堂不用味精，用油安全可靠，做到卫生整洁。我们选好的材料，用好的人才，也自然会给好的福利。
每个企业成功的因素千差万别，有的善于营销，有的加强合作，有的精通管理，也有的找准方向。不管如何，离不开企业脚踏实地，在焦躁的市场中坚持信念，一步一脚印去探索去争取。多妙作为一家持续发展的企业，从无人问津的丑小鸭逐渐蜕变成展翅翱翔的白天鹅，在磨难中成长，想必日后的道路还会越走越宽，越走越长。
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