“为孩子创造快乐”，一句朴实、简洁的话语，却情真意切地诠释了广州康童游乐工程有限公司（下称康童游乐）总经理温见建最真实的心声。以孩子为中心，站在他们的角度去思考乐园的设计，根据他们的需求去配设相关的游乐项目，这是儿童乐园人气持久不衰、持续经营的主要原因；而康童游乐深谙其道，“让童年的欢笑洋溢在每个孩子的脸上，让童年的阳光照耀在每个孩子的心间”一直是康童人的志愿，多年来，康童游乐始终用心、细心地为孩子打造游乐新天地，出色的产品、创新的设计俘获无数消费者和客户的芳心，康童品牌迅速崛起。

康童游乐总经理温见建。

根据市场需求规划乐园空间设计

早期的儿童乐园主要是单纯的框架型、静态型淘气堡，设备和项目单一、没有配套辅助项目，游玩体验简单乏味，很难产生二次消费和附加收益。但随着人们物质生活水平的提高、新主流消费群体的换代，以及由新消费群体所带来的思想观念的转变，单一的淘气堡式儿童乐园已无法满足市场的消费需求，此时，只有变革才能找到出路。

康童游乐洞悉市场走势，根据新的消费特征自主研发生产满足市场需求的产品。温见建表示，市场需求决定着儿童主题乐园的发展方向，转型和应变是时代赋予每个儿童乐园的重任；想要在市场发展的洪流中脱颖而出，新型主题乐园应配设娱乐空间、表演空间、教育培训空间、DIY空间、餐饮空间、零售空间和家长空间7大功能区域。其中家长空间是指成人休闲娱乐区域，家长是乐园消费群体的重要组成部分，在服务好孩子的同时，应配置相应的成人休闲娱乐区域，如阅读、育儿、美容、体育、健身等，真正实现家庭全员式参与消费。

确实，乐园配套设施的完善与否，对乐园的品牌和人气产生着至关重要的影响。孩子能够在一个设备配套齐全的乐园里游乐、学习和成长，培养各方面的兴趣和能力，作为家长肯定乐见其成；而同时，乐园为家长提供的成人休闲娱乐更让其得到不一样的体验，相比在旁边干等着孩子，家长更乐于去做点事情打发时间。因此，乐园里的功能区域若能够既满足孩子的喜好，又兼顾家长的需求，那么其运营效益定能显著提高。

大象滑梯。

游乐体验是客户粘性的决定性因素

虽然目前儿童乐园不断涌现，但其中有不少逃不过“昙花一现”的命运，其中最主要的原因是其客户粘性低，人气不足。温见建表示，游乐设施是乐园的重要组成部分，游乐设备的选择是乐园运营管理工作中的重中之重。根据现代孩子的娱乐需求，游乐设备应动静结合，声、光、水、电、色彩合理搭配，这样不仅能够丰富游玩方式，满足感官体验的同时又不失去设施的游玩本质；此外，将主题故事融入设备和项目当中，使儿童主题乐园趋向主题化、动态化、生命化和情感化，进一步提升孩子的游玩体验，让其收获与众不同的游乐感受。另一方面，家长的要求也需重视。康童游乐所打造的乐园将教育、培训等引入到游乐当中，同时注重以家庭消费式的配套项目建设，让家长参与其中，增加父母与孩子的亲密度，亲子互动、寓教于乐，提升孩子的参与感、成就感，以及家长的满足感，以吸引其多次消费，从而增加客户粘度和乐园持续盈利能力。

不断创新打造多元化娱乐

康童游乐非常注重在研发方面的投入，目前公司已拥有多款外观专利产品，如大象滑梯、室内儿童真人CS、水果派对、蜗牛滚筒等。温见建认为，乐园要具备安全、环保、可玩性等特质，才能为孩子营造健康的玩乐环境，而通过充满创意的设计、精心细致的建造可为孩子提供创意、智慧、想象、交流、健康的空间，打造一处充满快乐的成长乐园。

温见建还透露，儿童乐园的创新主要以孩子、父母及家人为中心而设计的一个集娱乐、运动、休闲、教育、拓展、亲子互动、健康养生为一体的新概念家庭式活动体验中心，其中包含学习、饮食、拓展、亲子活动等多种主题性项目，适合不同年龄段儿童。此外，结合智勇大闯关、儿童驾校、沙滩寻宝乐园、蹦床乐园、新型拓展、儿童真人CS、宝宝运动馆、益智乐园、职业体验等项目功能，构建一个小镇式的体验项目，融合一代、二代淘气堡，打造涵盖主题形象、主题故事、角色扮演、家庭参与等多元化的娱乐模式。将儿童游乐设备进行模块化改组和拼装，能够提高项目安装时效和质量，也可增加游乐设备可重复利用率和设施的保值。

进行产品创新，还有很重要的一点就是实现儿童游乐产品智能化。当今时代，效率和品质决定一个企业的生命，在科技飞速发展的今天，智能化已是不可阻挡的趋势，只有不断创新才能满足现代企业的发展需求。而康童游乐一直马不停蹄地往创新的方向迈进，资深的技师生产团队、高超的技术和丰富的经验是其坚实的后盾，相信未来康童游乐定将为行业带来更多的惊喜。

临近专访尾声，温见建就第二届儿童乐园运营管理研讨会的成功举办向广大业界同仁致以最衷心的感谢，感谢大家一直以来对康童游乐的大力支持和信赖，康童游乐将会继续全力以赴，不断完善和提升，为儿童乐园行业贡献更大的力量！

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