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消费者有哪些行为,乐园经营就需要调整?

发布日期:2017-09-26 浏览次数: 2718
儿童产业乐园经营活动

儿童产业主要是服务业于0到12岁的儿童,产品涵盖的范围非常广,产品种类也异常丰富,涵盖了儿童的“吃、穿、用、住”等方方面面。儿童是祖国的未来,是父母的掌上明珠,再者我国人口众多,儿童群体也非常庞大,因而儿童产业有着巨大的发展空间,家庭消费在儿童支出上占的比例越来越大。国内媒体把儿童产业称为朝阳产业,儿童产业是一座“储量”惊人的巨大“金矿”,蕴藏着无限商机,这种价值正在逐步释放。


从产业生命周期角度看,儿童产业更倾向于常青产业,相当于其他产业(成长期-成熟期-衰退期)生命周期而言,常青产业的产业生命周期波动较小,支撑其长期处于成长与成熟期的是家庭收入增加后,引致型消费更愿意投在子女养育消费上,儿童在服装、食品、教育等方面的消费属于刚性需求,为市场提供了持久动力。这一特征决定了儿童产业不是速生速灭的“快闪”产业,而是持续投资、长期回报的产业。

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儿童产业主要服务于0到12岁的消费群体,其消费特点最主要的特征是“代位消费”,也就是购买的群体和消费群体基本是相互分离的,在对消费品购买和使用时,儿童大多没有独立的消费意识,同时自主消费能力也不够,因此儿童消费品的购买者很大部分是儿童的家庭成员。


因此,对于儿童乐园而言,儿童乐园好条件的好坏是决定生意兴隆的关键,生意好了,回收成本自然不成问题,而好的条件除了包括儿童乐园的地理位置外,还包括儿童乐园内的儿童乐园设备、卫生环境和服务水平等。黄金地段的儿童乐园虽然租金要比其它地段贵,但是这个位置的客流量多,潜在客户自然也会比较多。有了好的地段后,还需要软件的包装,这里面就涉及到儿童乐园的产品与服务了,如果儿童乐园内的乐园设备生动有趣,再加上优质的服务,生意自然会好起来。

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儿童乐园经营久了以后,就会有一部分经常来玩耍的老顾客,对于这部分老顾客,我们可以给予一定的优惠措施,比如鼓励他们办会员卡,并给予更多的优惠。然后通过这部分老顾客办会员卡,来带动新顾客也开办会员卡,除了靠老顾客带动新顾客办会员卡,还可以组织一些列的活动来鼓励大家办会员卡,从而提前回收投资资本。

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活动不但可以增加儿童乐园的趣味性,同时还能够增加儿童乐园的人气,比如现在比较流行的团购,便是能够在短时间内提升人气的最好办法,或者我们还可以举行一些大型的比赛和宝宝秀等节目来提升儿童乐园的人气。除此之外,我们还可以定期组织一些小型的活动,比如亲子系列、生日派对等,如果有条件,我们还可以跟附近的幼儿园一起举办活动,这些都是提高儿童乐园人气很不错的方法。


(原文出自优游谷,《游乐志》整理


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